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Le responderemos en un día hábil

¿Máquina parada? Obtenga un diagnóstico y un plan de reparación en 24 horas

Envíenos su problema. Nuestros ingenieros identifican la causa raíz y le envían un plan de reparación claro, paso a paso. Sin visitas técnicas ni días de espera.

  • Identificamos la causa raíz, no solo los síntomas
  • Plan de reparación paso a paso incluido
  • Todas las marcas y modelos, en todo el mundo

Cómo funciona

  1. Envíe su problema

    Complete el formulario con los datos de su máquina y describa la falla.

    Toma 5 minutos

  2. Nuestros ingenieros revisan su caso

    Un especialista en máquinas analiza su solicitud e identifica la causa exacta de la falla.

    En menos de 24 horas

  3. Recibe su plan de reparación

    Un plan de reparación claro y paso a paso, enviado por correo electrónico, con las piezas necesarias y dónde conseguirlas.

    Enviado directamente a su correo

  4. De vuelta en marcha

    Siga el plan y vuelva a poner su línea en producción, rápido.

    Sin necesidad de visita técnica

Envíe un problema

Proporcione la siguiente información para que podamos ayudarle de forma eficaz.

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  • Modelo y número de serie de la máquina
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Proporcione toda la información que pueda para ayudarnos a atenderle rápidamente.

  • Empiece con una breve descripción del problema que está teniendo.
  • Indíquenos cuándo empezó el problema y con qué frecuencia ocurre: ¿fue algo puntual, aparece y desaparece, o es continuo?
  • Cuéntenos qué ha intentado ya para solucionarlo.
  • Mencione cualquier cambio reciente, como material nuevo, un mantenimiento reciente o una nueva configuración de la máquina.